Гарантия и Возврат
На все приобретенное у нас оборудование и все виды работ распространяется наша фирменная гарантия.
На время диагностики устройства при гарантийном случае, поставляем аналогичную замену.
Оборудование бывшее в употреблении - 3 месяца (модель D-LINK DES-3526, 3550 - 1 месяц).
Новое оборудование - 6 месяцев.
Уцененные товары - 2 неделя.
На ремонтные услуги - 3 месяца.
Системы "ZL" - 6 месяцев.
Срок начала действия гарантии исчисляется с момента получения товара заказчиком. Обязательным условием распространения гарантийных обязательств является наличие неповрежденной фирменной гарантийной наклейки. При наступлении гарантийного случая, необходимо связаться с нашими менеджерами и обговорить условия возврата товара. Необходимо предоставить фото серийного номера устройства, и фото с описанием неисправности.
ВНИМАНИЕ! За повреждения товара транспортными компаниями, наша компания ответственности не несет! Все отправляемые грузы страхуются, и при получении необходимо проверить целостность упаковки и содержимого, что бы в случае повреждения груза ТК, написать претензионное письмо. Документальное сопровождение в таких случаях нами предоставляется.